Η βραβευμένη, επαναστατική λειτουργία της Hotelwize, βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών του website και έχει άμεση επίδραση στις πωλήσεις του ξενοδοχείου.
Μέσω της δυνατότητας για Εξατομίκευση Περιεχομένου Ιστού, τα website ξενοδοχείων της Hotelwize αναγνωρίζουν κάθε τύπο πελάτη και δείχνουν σε κάθε επισκέπτη περιεχόμενο που σχετίζεται με τις ανάγκες του και τα χαρακτηριστικά του.
Είτε βασιζόμενη στις προτιμήσεις των πελατών κατά τη διαδικασία κράτησης είτε καταγράφοντας την καμπάνια marketing μέσω της οποίας επισκέφτηκαν το website, η πλατφόρμα Hotelwize μπορεί να προσδιορίσει τον τύπο πελάτη για κάθε επισκέπτη του website, σύμφωνα πάντα με τους στόχους και τις απαιτήσεις κάθε καταλύματος.
Επιλέξτε τα κύρια κοινά στα οποία απευθύνεται η στρατηγική μάρκετινγκ τού ξενοδοχείου σας και δημιουργήστε αντίστοιχες persona για κάθε ένα από αυτά. Μπορείτε να διακρίνετε τους καλεσμένους σας με βάση τον αριθμό των επισκεπτών (μονοί ταξιδιώτες, ζευγάρια, οικογένειες), τη διάρκεια της διαμονής τους, τη χώρα τους, τη συσκευή που χρησιμοποιούν, την περίοδο της διαμονής τους ή οποιονδήποτε συνδυασμό των παραπάνω. Μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε μια persona σε συγκεκριμένη πηγή επίσκεψης (π.χ. καμπάνια στα κοινωνικά δίκτυα ή newsletter), για να βελτιώσετε τις ενέργειες marketing σας.
Η Hotelwize σάς επιτρέπει να παρουσιάζετε σε κάθε τύπο επισκέπτη το περιεχόμενο που τον ενδιαφέρει. Δημιουργήστε μια διαφορετική έκδοση οποιασδήποτε σελίδας του website σας για την persona που επιλέγετε και αποφύγετε την εμφάνιση γενικού ή άσχετου περιεχομένου στους δυνητικούς πελάτες σας. Σκεφθείτε ότι τα ζευγάρια δεν ενδιαφέρονται για οικογενειακές εμπειρίες, οι καλοκαιρινοί ταξιδιώτες δεν ενδιαφέρονται για το χριστουγεννιάτικο μενού σας και οι εταιρικοί επισκέπτες θέλουν να βρίσκουν εύκολα πληροφορίες για συνεδριακές και επαγγελματικές εγκαταστάσεις.
Μέσω της Εξατομίκευσης Περιεχομένου Ιστού της Hotelwize, μπορείτε να προβάλετε σε κάθε πελάτη το μήνυμα που θα τον οδηγήσει σε πραγματοποίηση κράτησης!
Το Web Content Personalization για ιστοσελίδες ξενοδοχείων από τη Hotelwize, παρέχει στους ξενοδόχους την επιλογή να χρησιμοποιούν deep link συνδέσμους που ενεργοποιούν το περιεχόμενο που θέλουν να εμφανίσουν σε κάθε τύπο πελάτη.
Μέσω της καινοτομίας τής Hotelwize, τα ξενοδοχεία δεν χρειάζεται πια να δημιουργούν landing page με εμφανής περιορισμούς σε περιεχόμενο και λειτουργίες για τις καμπάνιες τους. Αντίθετα, μπορούν να δημιουργήσουν μια ολόκληρη έκδοση του ιστότοπού τους, παρέχοντας στο κοινό-στόχο τους μια ολιστική ψηφιακή εμπειρία. Δημιουργήστε μια καμπάνια στο Google Ads, στο Newsletter, στο Facebook, στο Instagram ή σε οποιοδήποτε άλλο μέσο κοινωνικής δικτύωσης και οδηγήστε τους πελάτες σας απευθείας στο περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει.
Αυξήστε την αφοσίωση (Engagement): Το εξατομικευμένο περιεχόμενο είναι πιο ελκυστικό από το γενικό περιεχόμενο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση του χρόνου που παραμονής στο website σας και σε αύξηση της αναγνωρισιμότητας τού brand σας.
Ενισχύστε τις μετατροπές (Conversion Rate): Το εξατομικευμένο περιεχόμενο μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πιθανούς επισκέπτες σας, αυξάνοντας την πιθανότητα πραγματοποίησης άμεσων κρατήσεων.
Βελτιώστε την απόδοση επένδυσης (ROI): Παρέχοντας μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία στους καλεσμένους σας, μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) και να επωφεληθείτε περισσότερο από τις ενέργειες online marketing που πραγματοποιείτε.
Αυξήστε την πιστότητα των πελατών σας (Loyalty): Το εξατομικευμένο περιεχόμενο μπορεί να σας βοηθήσει να χτίσετε μια ισχυρότερη σχέση με τους πελάτες σας, οδηγώντας σε αυξημένη αφοσίωση και σύνδεση με το brand σας.
